Maestro Ticket System est un intégrateur de systèmes pour l'automatisation de la vente de billets et des systèmes d'accès et de paiement pour les établissements sportifs et de divertissement culturel.
Salles de concert
Cinémas
Stades et patinoires
Musées
Parcs d'attractions
Théâtres
Centres de divertissement pour enfants
Clubs
Zoos
Théâtres
Centres de divertissement pour enfants
Clubs
Zoos
Une entreprise IT ukrainienne spécialisée dans la création de produits, leader du secteur de l'automatisation des processus métier. Nos principaux produits sont des systèmes de billetterie pour divers événements de masse.
Nous nous spécialisons dans l'automatisation des processus métier, le développement de logiciels et d'applications mobiles, ainsi que leur support, audit et conseil.
100 000
100 000 billets vendus par jour à travers notre système
70%
Leader en Ukraine – 70% du marché automatisé
10
10 ans d'expérience sur le marché ukrainien
5
5 ans d'expérience à l'international
Une entreprise IT ukrainienne spécialisée dans la création de produits, leader du secteur de l'automatisation des processus métier. Nos principaux produits sont des systèmes de billetterie pour divers événements de masse.
Nous nous spécialisons dans l'automatisation des processus métier, le développement de logiciels et d'applications mobiles, ainsi que leur support, audit et conseil.
100 000
À travers notre système, nous vendons 100 000 billets par jour
70%
Leader en Ukraine - 70% du marché automatisé
10
10 ans d'expérience sur le marché ukrainien
5
5 ans d'expérience à l'exportation en Géorgie, Moldavie, Émirats arabes unis
Notre équipe compte plus de 50 spécialistes. Il s'agit de programmeurs, d'ingénieurs, d'analystes métier, de designers, d'architectes, qui travaillent dans le but de résoudre vos problèmes de la manière la plus efficace possible. Nous ne développons pas seulement des produits finaux pour les entreprises, nous les soutenons à toutes les étapes du processus.
Solution en nuage
Permet le déploiement du système en une semaine
Flexibilité
Nous adaptons le produit aux exigences de la législation locale, nous l'intégrons avec les systèmes de paiement et de tourniquets
Prix
Accessibilité des solutions même pour les petites entreprises et possibilité de récupérer rapidement les investissements
Support et maintenance
La partie technique de l'exploitation est entre de bonnes mains avec nos ingénieurs développeurs
Marketing
Nous fournissons des recommandations pour la configuration des campagnes publicitaires et la conversion des opportunités du système en ventes
Expérience
Nous maîtrisons parfaitement notre domaine. Nous avons 10 ans d'expérience opérationnelle en Ukraine et 5 ans de succès dans d'autres pays.
1
Analysons les processus métier
2
Déployons et localisons le système
3
Connectons au système existant
4
Formons les utilisateurs et accompagnons le lancement
5
Fournissons un support à toutes les étapes de l'exploitation
Stades, fédérations sportives, clubs
Théâtres et cinémas
Concerts, organisateurs de concerts
Musées et expositions
Émission et vente de billets
Marketing et CRM
Programme de fidélité
Rapports en temps réel
Contrôle des groupes entrants
Réseau de distribution et partenaires
Solution complète pour l'automatisation des musées et des espaces d'exposition
Automatisation des stades et des arènes sportives.
mTicket Stadium offre la possibilité de gérer les activités des grands sites culturels et sportifs. Actuellement, il est utilisé avec succès par des stades tels que le NSK "Olympiysky" (Kiev), "Lviv Arena" (Lviv), "Chornomorets" (Odessa), "Zimbru" (Chisinau) ; ainsi que par des organisations sportives telles que l'équipe nationale de football d'Ukraine, le FC "Dynamo Kiev", le FC "Shakhtar" et bien d'autres. En 2018, le système mTicket Stadium a servi pour la finale de la Ligue des champions de l'UEFA.
Caractéristiques de mTicket Stadium
Vente sécurisée de billets en masse
Serveurs configurés et prêts à faire face aux attaques par déni de service (DDoS)
Protection contre la fraude et la revente de billets
Système flexible de modification des prix en fonction du stock de billets disponibles à la vente
Possibilité de vente de billets avec authentification obligatoire par document (passeport)
Automatisation et organisation du système de gestion des tourniquets à l'entrée
Segmentation du groupe d'entrée : possibilité de contrôle par secteurs
Système de scanners sans fil hautement efficace fonctionnant sur un réseau sans fil sécurisé
Possibilité d'afficher le compteur de remplissage des tribunes sur un grand écran
Configuration des notifications sur l'état des ventes via des messages push
Modules de mTicket Stadium
Module de poste de travail automatisé (PTA) pour les caissiers
PTA pour l'administrateur du système
PTA pour la billetterie
Module d'abonnements et de programme de fidélité
Module de billets vierges
Interface Web pour la commande de billets sur le site
Protocole API pour les agents
Protocole d'interaction et de gestion des tourniquets
Module de contrôle de passage et de gestion des flux de visiteurs
PTA pour l'administrateur du contrôle de passage
Application mobile
CRM et fidélisation
Automatisation des théâtres et des salles de concert.
mTicket Theatre est un puissant ensemble logiciel conçu pour la gestion des salles de concert et des théâtres, pour l'organisation efficace des ventes de spectacles individuels et des tournées. Le système est utilisé avec succès par des sites emblématiques tels que le Palais national des arts "Ukraine", le Palais des sports de Kiev, le Palais d'Octobre, les théâtres nationaux d'opéra à Kiev, Lviv, Odessa, Dnipro et de nombreux autres théâtres nationaux et municipaux en Ukraine et en Moldavie.
Caractéristiques de mTicket Theatre
Système modulaire permettant de configurer individuellement le produit pour répondre au mieux aux besoins des processus commerciaux de la salle ou de l'événement
Configuration des niveaux d'accès pour les catégories de personnel
Intégration de plans de salles dans la base de données
Système unique de tarification rapide de la salle avec conservation du modèle de tarification
Planification et modification du répertoire mensuel des théâtres avec prise en compte des salles, des spectacles et de la distribution des acteurs
Possibilité de retirer des billets de la vente, de facturer et d'établir des factures selon des modèles prédéfinis
Système pratique de création et de distribution d'invitations
Possibilité d'utilisation de remises, de codes promotionnels, de certificats cadeaux
Intégration via API avec d'autres systèmes de billetterie pour travailler dans un champ de billetterie commun
Génération de codes-barres pour une numérisation anticipée des billets sans arrêter les ventes
Système sécurisé de numérisation sans fil des billets avec possibilité de charger des codes-barres tiers si nécessaire
Analyse des ventes et des réservations, paramétrage flexible de la génération de rapports
Création d'une base de données client pour des actions marketing ultérieures
Intégration facile avec le site pour une saisie automatique des événements en vente
Modules de mTicket Theatre
Logiciel serveur
Interface utilisateur caissier
Interface utilisateur administrateur de billetterie
Module répertoire
Module de billets vierges
Interface Web pour la commande de billets sur le site
Protocole API pour les agents
Interface utilisateur du scanner-contrôleur
Module en libre-service (kiosque)
Application mobile
CRM et fidélisation
Automatisation des cinémas et des réseaux.
Le produit a été développé et optimisé spécifiquement pour la gestion de la billetterie des cinémas de toutes tailles : d'une salle de 20 places à un réseau de cinémas multisalles. La solution permet d'automatiser les processus de planification des horaires des séances, de tarification automatique des salles selon des modèles préparés, d'ouverture et de fermeture des ventes, et de contrôle des billets des visiteurs.
Caractéristiques de mTicket Cinema
Système modulaire permettant d'optimiser le coût de la solution et les ressources des serveurs pour une maintenance ultérieure
Le système permet de configurer facilement l'application mobile pour les clients
Possibilité d'achat d'un billet à prix réduit sous réserve d'authentification du document correspondant
Possibilité d'appliquer des remises
Système unique de tarification rapide de la salle et conservation des modèles de tarification et de retrait des places de la vente
Système simple de gestion des invitations
Configuration du remboursement automatique du billet en fonction du temps spécifié avant le début de la séance sans intervention du manager
Adaptabilité aux processus métier et paramétrage flexible de l'analyse
Interface intuitive permettant une prise en main rapide même pour les employés inexpérimentés
Configuration de rapports automatiques aux distributeurs via API
Possibilité d'intégration via API avec d'autres systèmes de billetterie pour travailler dans un champ de billetterie commun
Possibilité de planification automatique des séances à un moment donné
Intégration facile avec le site pour une saisie automatique des événements en vente
Modules de mTicket Cinema
Logiciel serveur
Interface utilisateur caissier
Interface utilisateur administrateur de répertoire
Interface utilisateur de billetterie
Module de billets vierges
Interface Web pour la commande de billets sur le site
Interface utilisateur de contrôle d'accès administrateur
Logiciel de contrôle d'accès manuel ou stationnaire (scanner)
Module en libre-service (kiosque)
Application mobile
CRM et fidélisation
Solution complète pour l'automatisation des musées et des sites d'exposition.
Le produit mTicket Museum a été développé pour automatiser les musées, les sites d'exposition, les parcs et autres établissements où la visite est limitée à une journée sans attribution d'un créneau horaire précis. Le plus large éventail de fonctionnalités du produit est présenté dans le projet d'État de visite de la zone d'exclusion de la centrale nucléaire de Tchernobyl. Le système fonctionne également au Musée de l'histoire de l'Ukraine, à l'Arsenal artistique, au Palais des Potocki, aux zoos de Kiev et de Mykolaïv, etc.
Caractéristiques de mTicket Museum
Création de plans tarifaires pour différentes catégories de visiteurs
Remplissage du calendrier quotidien des événements à long terme
Possibilité d'achat d'un billet à prix réduit sous réserve d'authentification du document correspondant
Traitement rapide des commandes groupées
Système simplifié d'organisation des ventes aux personnes morales
Mise en place de réductions pour les achats en gros
Possibilité de mise en place d'un système de contrôle d'accès tourniquet ou sans fil
Possibilité d'attribution de billets à usage multiple
Possibilité de réalisation d'un système de "billet unique" regroupant plusieurs musées, galeries, expositions, etc.
Modules de mTicket Museum
Logiciel serveur
Interface utilisateur des caissiers
Interface utilisateur de l'administrateur du système
Module de visite, suivi du temps de travail
Module de billets vierges
Interface Web pour la commande de billets sur le site
Module passerelle pour la connexion des agents
Protocole d'interaction et de gestion des tourniquets
Module de contrôle d'accès et de gestion des flux de visiteurs
Logiciel de passage manuel
Module en libre-service (kiosque)
Application mobile
CRM et fidélisation
Solution serveur de traitement des opérateurs de billetterie.
Module complet de traitement pour les opérateurs de billetterie, permettant d'intégrer les billets d'une multitude de vendeurs et offrant la possibilité de vendre sur une place de marché.
Caractéristiques de mTicket SFAD
Possibilité d'intégrer n'importe quel système de billetterie via API
Gestion du volume de billets à partir de différents lieux et de différents partenaires
Attribution de pourcentages et d'autres conditions de coopération avec les agents
Gestion des modules de réductions, de codes promotionnels et de certificats
Organisation du support client
Connexion et gestion de différents moyens de paiement
Modules de mTicket SFAD
Logiciel serveur
Interface utilisateur de l'administrateur
Interface utilisateur de l'auditeur
Module partenaire
Module de gestion des ventes
Application mobile
CRM et fidélisation
Automatisation des clubs de plage avec scènes de concert.
Le système est configuré pour les clubs de plage qui fonctionnent le jour avec une piscine et des chaises longues payantes, et organisent des événements de divertissement et des concerts la nuit. La base du système repose sur les processus commerciaux d'un des plus grands et des plus réussis clubs d'Ukraine, l'IBIZA à Odessa.
Caractéristiques de mTicket Beach&Club
Division des processus commerciaux en journée et en nuit
Réservation de chaises longues, achat d'accessoires supplémentaires tels que des serviettes, des parasols, etc.
Suivi de la correspondance entre les matériaux distribués et l'emplacement acheté
Activation de l'emplacement pour une revente ultérieure une fois que le client précédent a quitté le club
Modification de la configuration des tables sans arrêter les ventes
Possibilité de restituer un dépôt en fonction du numéro de commande du client sur un terminal séparé
Augmentation autonome du montant du dépôt par le client
Modules de mTicket Beach&Club
Logiciel serveur
Interface utilisateur du caissier
Interface utilisateur de l'administrateur de billetterie
Interface utilisateur du contrôleur de scan
Module de répertoire
Module de gestion des produits
Module de billets
Interface Web pour la réservation de billets sur le site
Protocole API pour les agents
Module de libre-service (kiosque)
Application mobile
CRM et fidélisation
et bien d'autres...
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